Fraktbetingelser

 

ARTWALL samarbeider med PostNord og Helthjem for at dine varer skal komme trygt fram.  Varene pakkes godt inn for en trygg og sikker transport. 

 Bestilingen sendes  0 - 3 dager etter bestillingen er mottatt.

Fraktalternativer og priser:

Fast fraktpris 89 kr

Fraktfritt over 1000 kr

 

Dette kan du forvente av oss:

 Vi pakker din bestilling og sender den samme dag eller senest 3 dager etter ordremottak så sant alle varer er på lager. Du vil motta en e-post når pakken forlater vårt lager. For sending av trykk og maleri vil du få sporingsnummer på forsendelsen.

 Vi pakker alle varer i forsvarlig forpakning slik at varene dine skal komme trygt og uskadet fram til deg. 

 

Dette forventer vi av deg:

 Ved forsinket levering:

Hvis du ikke har mottar varene/hentemelding innen 7 dager etter at vi har sendt varene, ber vi deg om å kontakte kundeservice.

 Retur av varer og bruk av angreretten

Ønsker du å returnere varene skal du sende oss en mail senest 14 dager etter at du har mottatt varene, og sende varene  raskest mulig, og senest 14 dager etter at melding om bruk av angreretten er sendt oss. Vi vil refundere innbetalt beløp så fort vi har mottatt returnert pakke. Vi betaler returporto. Mer om angreretten i våre salgsbetingelser som du kan lese her.

 

Feil på varer og reklamasjon

Dersom varene har blitt skadet i forsendelsen, eller du senere oppdager feil på varer skal du snarest mulig (innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget), gi oss melding om feilen. Vi vil da sammen med deg finne en løsning med mål om at du skal bli fornøyd med resultatet. Mer om reklamasjon i våre salgsbetingelser kan du lese her.